Zasady mediacji

Mediacja jest procedurą, której można poddać każdy rodzaj sporu. Jedynym warunkiem jest wyrażenie przez strony zgody na jej przeprowadzenie. W swojej pracy mediator kieruje się następującymi zasadami:

• zasadą dobrowolności, która oznacza, że uczestnicy mediacji uczestniczą w niej dobrowolnie, oraz że na każdym etapie mediacji mogą z niej zrezygnować,
• zasadą bezstronności, w myśl której mediator jest osobą bezstronną wobec stron, nie narzuca swojej opinii oraz nie preferuje żadnej ze stron. Mediator nie ocenia, nie wartościuje, jednakowo egzekwuje reguły mediacji od obydwu stron,
• zasadą neutralności, zgodnie z którą mediator jest neutralny co do przedmiotu sporu oraz do wypracowanych przez strony rozwiązań. Kwestia jak rozwiązać spór należy do stron, natomiast mediator stara się te postanowienia urealnić i ukonkretnić. Mediator nie podpowiada stronom własnych rozwiązań, nawet gdyby uznał je za lepsze, ani nie narzuca stronom swojego światopoglądu i wartości,
• zasadą poufności, która oznacza, że przebieg mediacji, w tym jej rezultat, jest poufny. Zasada ta obowiązuje zarówno podczas sesji wspólnych ze stronami, jak i spotkań na osobności; mediator nie może być świadkiem co do faktów, o których dowiedział się w związku z prowadzeniem mediacji, chyba że strony zwolnią go z obowiązku zachowania tajemnicy mediacji.