Prawo konsumenckie
Świadczenie usług lub sprzedaż towarów na rzecz odbiorców będących konsumentami wymaga znajomości wielu regulacji dotyczących ochrony konsumentów. Kancelaria pomaga wybierać odpowiednie rozwiązania prawne w tej materii by minimalizować ryzyka związane z naruszeniem praw konsumentów oraz bezpiecznie zarządzać biznesem.
Nasza praktyka obejmuje:
- audyt prawny dokumentacji obowiązującej u Klientów oraz jej dostosowanie do regulacji prawnych odnoszących się do ochrony konsumentów,
- sporządzanie projektów regulaminów i wzorców umów, w sposób zabezpieczający interesy przedsiębiorców,
- doradztwo, opracowywanie strategii postępowania w sprawach roszczeń konsumentów, w tym w związku z odpowiedzialnością z tytułu gwarancji i sprzedaży konsumenckiej,
- doradztwo oraz reprezentowanie w postępowaniach przez Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawach dotyczących naruszenia zbiorowych interesów konsumentów oraz niedozwolonych klauzul umownych,
- doradztwo i reprezentowanie przed podmiotami i organizacjami reprezentującymi interesy konsumentów (rzecznikami konsumentów, inspekcjami handlowymi, federacjami i stowarzyszeniami konsumentów).