Czym jest mediacja

Mediacja to metoda rozwiązywania sporów, w której neutralna i bezstronna osoba trzecia – mediator, pomaga stronom we wzajemnej komunikacji, określeniu interesów i kwestii do dyskusji oraz dojściu do wspólnie akceptowalnego porozumienia. Proces ten ma charakter dobrowolny, poufny i nieformalny.
Mediacje różnią się od rozstrzygnięć sądowych przede wszystkim tym, że ich celem nie jest ustalenie, kto ma rację, ale wypracowanie rozwiązania satysfakcjonującego strony sporu.

Rozróżnia się mediacje sądowe – prowadzone na podstawie skierowania sądu lub na podstawie zgodnego wniosku stron w związku z toczącym się sporem sądowym oraz mediacje umowne – prowadzone na podstawie umowy cywilnoprawnej, bez udziału czynnika sądowego.
Mediacje mogą być stosowane w szerokiej gamie konfliktów:

  • rodzinnych, małżeńskich,
  • w sprawach spadkowych, majątkowych i cywilnych,
  • pracowniczych, w administracji i sporach urzędowych,
  • w sprawach gospodarczych,
  • w sprawach karnych, w sprawach dotyczących nieletnich.